Politique de remboursement

Vertrag elektronisch widerrufen

Wenn Sie einen online geschlossenen Kaufvertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür unser elektronisches Widerrufsformular verwenden. Nach dem Absenden erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.

Vertrag widerrufen

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A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Cramer & Müller Vertriebsgesellschaft GbR
Mecklinghauser Str. 8
57439 Attendorn
Deutschland
E-Mail: support@laptec-shop.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, Brief oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei bestimmten Waren

Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte oder kundenspezifisch konfigurierte Waren, zum Beispiel Überrollbügel, Überrollkäfige, Carbon-/GFK-Teile, Fräs- und Drehteile, 3D-Druck-Komponenten oder sonstige Sonderanfertigungen, sofern diese nach Kundenspezifikation hergestellt werden.

Bei Überrollbügeln und Überrollkäfigen ist ein Widerrufsrecht insbesondere ausgeschlossen, wenn diese erst nach Bestellung gefertigt oder kundenspezifisch konfiguriert werden, zum Beispiel nach Fahrzeugmodell, Karosserievariante, Ausstattung, Käfigausführung, Material, Befestigungsart, Lackierung oder sonstigen individuellen Kundenvorgaben.

Nicht jede Ware, die lediglich nicht lagernd, extra bestellt oder importiert wird, ist automatisch vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:
Cramer & Müller Vertriebsgesellschaft GbR
Mecklinghauser Str. 8
57439 Attendorn
Deutschland
E-Mail: support@laptec-shop.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am:

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Erhalten am:

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Name des Verbrauchers:

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Anschrift des Verbrauchers:

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Datum:

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Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

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C. Hinweis für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher.

Unternehmern, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln, steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Eine Rücknahme von Waren gegenüber Unternehmern erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Kulanzbasis und nur nach vorheriger individueller Vereinbarung.